Tous les jours ouvrables de 8h30 à 13h et de 14h à 17h00.
Le service s’adresse à toute personne d’origine étrangère, avec ou sans titre de séjour en Belgique.
Il propose :
- une information claire et complète sur les différentes procédures de séjour en Belgique (asile, regroupement familial, séjour étudiant, régularisation humanitaire/médicale, visa court séjour
- une information sur les droits et devoirs des personnes, notamment en matière sociale
- un soutien et une écoute
- un suivi social et administratif
- une aide juridique en collaboration avec le service juridique du Sireas
Les permanences et rendez-vous
Lundi, Mardi, Mercredi, jeudi et Vendredi :
Pour les personnes qui se présentent pour la première fois: Prendre le ticket à 8h30
Pour les personnes qui ont déjà un dossier : Prendre rendez-vous avec l’assistante sociale en charge du dossier.
Pour les urgences uniquement : Tous les jours ouvrables de 8h30 à 13h et de 14h à 17h00. Dernière arrivée à 16h30