Mesures anti-covid

LE GROUPE SIREAS REPREND SES PERMANENCES SOCIALES ET JURIDIQUES A PARTIR DU 03 janvier 2022

Notez que les mesures COVID devront continuer à être respectées (voir mesures).
Notre service est ouvert de 8h30 à 13h et de 14h à 17h.

Les permanences sont réservées aux personnes qui s’adressent à notre service pour la première fois.

Les rendez-vous sont réservés aux personnes qui ont déjà un dossier au sein de notre service.

LES PERMANENCES SOCIALES ET JURIDIQUES/RENDEZ-VOUS 

SIvous N’AVEZ PAS DE DOSSIER ouvert chez nous :
Présentez- vous à une permanence du lundi au vendredi. Ouverture des portes et distribution des tickets à 8h30.

Si VOUS AVEZ DEJA un dossier :
* Contactez l’assitant.e social.e /juriste en charge de votre dossier pour un rendez-vous éventuel. Le service de l’accueil : 02/274.15.51 pourra vous donner ses coordonnées en cas de besoin.
Si vous ne maitrisez pas le français, néerlandais ou l’anglais, pensez à vous faire accompagner par un.e interprète.

LA PERMANENCE TELEPHONIQUE/LES MAILS
Un déplacement au sein de nos locaux n’est pas toujours nécessaire, nous vous encourageons fortement à poser vos questions :
Par mail : sasb@sireas.be
Par téléphone : du lundi au vendredi de 14h à 17h au 02/274.15.51.

En cas d’urgence uniquement, le service est accessible de 8h30 à 12h30 et de 14h à 16h30.

MESURES COVID
Si vous souhaitez vous rendre dans nos bureaux nous vous invitons à respecter les consignes suivantes :
Le port du masque reste obligatoire ainsi que l’usage du gel désinfectant qui se trouve à l’accueil.

 Dans la mesure du possible, venez seul.e. (sauf si un.e interprète doit vous accompagner). Nos bureaux ne nous permettent pas d’accueillir plusieurs personnes en même temps.

Respectez la distanciation sociale de 1.5m.

Si vous avez un rendez-vous avec un de nos collaborateur, respectez l’heure de ce rendez-vous en vous présentant maximum 5 min plus tôt.

 Veuillez quitter nos bâtiments dès la fin de votre entretien.

Merci

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